A.PujolPour vous présenter, décrivez en quelques phrases votre expertise métier :

"Mon expertise métier est liée à l'accompagnement de l'innovation soit par rapport au lancement de nouveaux produits soit par rapport à l'innovation dans les métiers qui constituent une entreprise. Je travaille plus particulièrement dans le domaine de la santé mais également dans d'autres domaines où les nouvelles technologies arrivent et changent considérablement le quotidien de chacun des collaborateurs".

Pouvez-vous nous donner un exemple concret qui illustre votre savoir-faire métier:

"Aujourd’hui dans le domaine de la santé les patients ont de plus en plus un rôle majeur. C’est, bien sûr, l’essence même des métiers de santé que de mettre à disposition des patients des traitements médicamenteux ou des prises en charges innovantes. Jusqu’à présent les décisions étaient prises par le corps médical mais aujourd’hui le patient est de plus en plus « moteur » vis-à-vis de sa santé et se documente par le biais des technologies de l’information à sa disposition avec toutes les réserves que l’on peut avoir sur la qualité de l’information lue et la capacité de celui qui la reçoit de l’appréhender et d’en faire un bon usage. Désormais, le patient devient donc, pour les entreprises pharmaceutiques, un acteur de 1er plan également en termes de communication . Comment prendre en compte cet enjeu, en incluant les contraintes règlementaires différentes qui régissent les différents pays ?. En quoi est-ce que les métiers de l’entreprise sont impactés ?"

A propos de la méthode 5 steps, quel bénéfice vous apporte-t-elle en terme d'offre commerciale pour vous, de solution pour vos clients?

"La méthode 5 steps est extrêmement opérationnelle et traduit la stratégie en éléments très concrets pour le quotidien de ceux qui l’utilisent. Cette « opérationnalité » est un élément déterminant de la qualité d’une implémentation d’une stratégie dans une organisation. Il faut que chaque acteur de mise en œuvre de la stratégie puisse s’y retrouver et savoir, au-delà du drive du patron d’une entreprise, comment cette stratégie peut s’appliquer au quotidien par l’individu concerné".

Indépendamment de 5 steps, qu'est-ce que pour vous le pilotage de la performance?

"Le pilotage de la performance concerne la dynamique que l’on doit obtenir de l’ensemble de ses collaborateurs. C’est pouvoir avancer, mesurer comment les projets se déroulent, où en est chaque individu, au sein de ces projets , et pouvoir déterminer des zone de progrès pour l’organisation et pour les hommes et les femmes qui composent l’organisation."

Vous appartenez au réseau 5 steps en tant que partenaire expert, quelle valeur ajoutée cela représente-t-il ?

"La mise à disposition d’une méthode reconnue par rapport à la prise en charge de certaines problématiques.

La dynamique d’échange avec des consultants de secteurs économiques très différents et donc le « benchmarking » de ces secteurs.

Le partage au quotidien des métiers qui sont les nôtres et qui rencontrent les mêmes enjeux et les mêmes opportunités quel que soit le secteur économique dans lequel nous opérons"

Merci Alain Pujol.
alain.pujol@apch-consulting.com
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