F_next_exit_courants_penseeJohn Kotter (né en 1948) est professeur à Harvard. Il est considéré comme une autorité sur le leadership et le changement, il est l'auteur du "Leading change"

La conduite du changement ne se décrète pas! Pour être menée à bien et réussir un changement pérenne en mobilisant les équipes autour d'objectifs clairs, mieux vaut s'adosser à une méthodologie éprouvée qui permettra de porter l'ensemble des étapes clés, d'en assurer la réalisation, son séquencement et son suivi. Sans oublier une feuille de route partagée qui permet de visualiser l'effort, le chemin et surtout les victoires...

Les 8 étapes selon Kotter:

1. Establishing a sense of urgency- Créer le sentiment d'urgence

2. Creating the guiding coalition- Créer une équipe de pilotage

3. Developing a vision and strategy- Developper une vision et une stratégie

4. Communicating the change vision- Communiquer la vision

5. Empowering employees for broad-based action- Responsabiliser largement les acteurs

6. Generating short-term wins- Générer des victoires rapides

7. Consolidating gains and producing more change- Consolider les succès pour faire avancer le changement

8. Anchoring new approaches in the culture- Ancrer les changements dans la culture d'entreprise